Políticas de Compras y Envío
Políticas de Compra
OG FREEZE DRIED FOODS S.A. DE C.V. se responsabiliza de la entrega de los pedidos que se realicen a través de nuestro sitio web. Se revisarán todos los pedidos y nos reservamos el derecho de operación (envío y entrega) en caso de que detectemos compras no confiables, en tal caso OG FREEZE DRIED FOODS S.A. DE C.V. hará la devolución total del monto pagado menos el porcentaje de transacción equivalente al 5%. Además nuestra cobertura se garantiza donde nuestro socio de envíos entregue, en algunos casos se limita la entrega a lo que nuestros canales decidan como zona con cobertura.
Políticas de Envío
• El tiempo estimado de entrega será de 3-5 días hábiles a partir de la fecha de envío.
• OG FREEZE DRIED FOODS S.A. DE C.V. no se hará responsable por los cambios en las instrucciones iniciales.
• OG FREEZE DRIED FOODS S.A. DE C.V. se hace responsable de la mercancía hasta el momento de la entrega a la compañía de paquetería.
• En caso de haber algún incidente de la mercancía durante el trayecto, deberá de resolverse entre el cliente y la compañía de paquetería. Sin embargo, OG FREEZE DRIED FOODS S.A. DE C.V. estará apoyando el proceso de reclamo.